2-3-5- اهم وظایف گمرک الکترونیکی.. 40
2-3-5-1-  معایب گمرک الکترونیک… 42
2-3-6- مدل های انتقال داده ها در گمرک الکترونیکی.. 42
2-3-7- چگونگی کارکردن گمرک الکترونیکی.. 44
2-3-8- ساختار و مکانیزم اجرای گمرک الکترونیک… 44
2-3-9- استقاده کنندگان گمرک الکترونیک… 47
2-3-10- اهم‌ فعالیتهای‌ انجام‌ شده ‌در گمرک‌ ایران‌ 49
2-4-1- پیشینه داخلی.. 52
2-4-2- پیشینه خارجی.. 54
فصل سوم، روش شناسی تحقیق
مقدمه. 57
3-1- روش تحقیق.. 57
3-2- جامعه آماری.. 57
3-3- حجم نمونه و روش نمونه گیری.. 57
3-4- ابزار گردآوری داده ها 57

3-5- پرسشنامه. 58

3-5-1- پایاییپرسشنامه. 58
3-5-2-رواییپرسشنامه. 58
3-6- فنون و تکنیک های آمار. 59
فصل چهارم، تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه. 61
4-2- توصیف داده های تحقیق.. 61
4-3- نوع فعالیت نمونه های پژوهش… 64
4-4- تحلیل داده های تحقیق.. 72
4-5- آزمون فریدمن.. 73
4-6- آزمون رگرسیون چند گانه. 74

فصل پنجم، نتیجه گیری و پیشنهادات

یک مطلب دیگر :

5-1- مقدمه. 76
5-2- بحث در نتایج تحلیلی داده های تحقیق.. 76
5-2-2- فرضیه فرعی اول. 76
5-2-3- فرضیه فرعی دوم. 77
5-2-4- فرضیه فرعی سوم. 77
5-2-5- فرضیه فرعی چهارم. 77
5-3- نتیجه گیری.. 77
5-4- محدودیت های پژوهش… 78
5-5- نتایج برگرفته از یافته های تحقیق.. 79
5-6- پیشنهاداتی برای محققان آتی.. 79
منابع وماخذ. 80
الف) منابع فارسی.. 81
ب) منابع انگلیسی.. 82
پیوست… 83
– مقدمه
افزایش فعالیتهای برون مرزی و فعالیتهای بین­المللی حاکی از ظهور و گسترش روابط جهانی است. این روابط به عنوان یکی از شرایط تعیین کننده جامعه معاصر در سراسر دنیا در حال گسترش است. جهانی شدن در عین حال هم علت است و هم معلول، به عنوان مثال؛ بخش اقتصادی جهانی شدن که هم تاثیر می گذارد و هم تاثیر می پذیرد یک بحث اصلی آن در بخش تجارت جهانی و افزایش حجم مبادلات تجاری است (مجموعه مقالات همایش تجارت الکترونیکی، 183: 153).
مبادلات بین­المللی در جهان بدون استفاده از خدمات گمرکی معنا ومفهومی ندارد.گمرک به عنوان یکی از اجزای مهم ولاینفک تجارت خارجی هر کشور،محل تماس،ارتباط وارائه اطلاعات از جانب سایر عاملین تجارت ومجری قوانین ومقرارت ودستورالعمل های صادره در زمینه امور صادرات و واردات می باشد.اهمیت نقش گمرک به حدی است که میزان سرعت وکارایی آن بعضی اوقات به عنوان معیاری برای ارزیابی فعالیت های تجارت خارجی هرکشور ویا حتی اقتصاد کلان آن کشور در نظر گرفته می شود.در واقع مهم­ترین  نقش گمرک ارتقاء کارایی فرایند صادرات و واردات وتامین وتحلیل آمار واطلاعات مربوط به تجارت خارجی  کشورها می باشد.به همین دلیل است که امروزه معتقدند که اتوماسیون گمرک جزءحیاتی هرگونه برنامه تسهیل تجارت می باشد(حسن زاده،1386،ص94).