2-2-8-2 ماهیت و نوع شغل. 21
2-2-9 شاخصها، نمایانگرها و معرفهای وجود و یا عدم وجود وجدان کاری. 23
2-2-9-1 شاخصها، نمایانگرها، معرف ها و علایم وجود وجدان کاری. 24
2-2-9-2 شاخصها، نمایانگرها، معرف ها و علایم ضعف وجدان کاری. 24
2-2-10 شاخص های وجدان کاری در این تحقیق. 26
2-2-10-1 شاخصهای بعد زمان. 26
2-2-10-2 شاخص بعد کمیت کار. 26
2-2-10-3 شاخصهای بعد کمیت کار. 26
2-2-10-4 شاخصهای بعد معنوی. 26
2-2-11 آثار و پیامدهای وجدان کاری. 26
2-2-12 وجدان کار در ایران. 30
2-3 عملکرد 31
2-3-1 تفاوت عملکرد با بهره وری. 32
2-3-2 تفاوت عملکرد با اثربخشی. 32
2-3-3 تفاوت عملکرد با کارایی. 32
2-3-4 عوامل تاثیر گذار بر عملکرد 33
2-3-5 تقویت عملکرد: 33
2-3-6 الگوهایی در مورد عملکرد منابع انسانی. 34
2-3-6-1-الگوی هرسی و گلداسمیت.. 34
2-3-6-2-الگوی موری اینسورث و نیول اسمیت.. 34
2-3-6-3-الگوی مدل امتیازات متوازن. 34
2-3-6-4 الگوی لینچ و گراس.. 34
2-3-6-5 الگوی ارزشیابی عملکرد کارکنان. 35
2-3-6-6 مدل اسکوانات و همکاران. 35
2-3-6-7 مدل عملکرد کارکنان آگونیوس.. 36
2-3-6-8 الگوی عملکرد کارکنان استیرز، بیگلی و پورتر. 37
2-4  پیشینه تحقیق. 38
2-4-1 مقدمه 38
فصل  سوم
روش تحقیق. 42
3-1 مقدمه. 43
3-2 روش تحقیق. 43
3-2-1 طبقه بندی تحقیق بر مبنای هدف.. 43
3-2-2 طبقه بندی تحقیق بر مبنای روش.. 43
3-3 فرضیات و مدل پیشنهادی تحقیق. 44
3-4 فرضیه اصلی تحقیق : 45
3-5 فرضیات فرعی تحقیق: 45
3-6 جامعه آماری. 46
3-7 روش نمونه گیری و حجم نمونه. 46
3-8 روش و ابزار گردآوری اطلاعات. 46
3-9  قلمرو تحقیق. 52
3-10 روش تجزیه و تحلیل داده ها 52
3-11 پایایی و روایی ابزار تحقیق. 52
3-11-1 تعیین پایایی(قابلیت اعتماد)  پرسشنامه 52
3-11-2 تعیین روایی (اعتبار) ابزار پرسشنامه 53
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل داده ها 54
4-1 مقدمه. 55
4-2 تحلیل توصیفی. 55
4-2-1 متغییر جنسیت.. 55
4-2-2 متغییر تاهل. 56
4-2-3 متغیر طبقه سنی. 58
4-2-4 متغیر سطح تحصیلات.. 59
4-2-5 متغیر سابقه کاری. 60

4-2-6 آمار توصیفی عملکرد: 61
4-2-7 آمار توصیفی وجدان کاری. 62
4-3 آمار استنباطی. 62
4-3-1 فرضیه فرعی اول: 64
4-3-2 فرضیه فرعی دوم 66
4-3-3 فرضیه فرعی سوم 69
4-3-4 فرضیه فرعی چهارم 72
4-3-5 فرضیه فرعی پنجم 75
4-3-6 فرضیه فرعی ششم 77
4-3-7 فرضیه فرعی هفتم 80
4-3-8 فرضیه فرعی هشتم 81
4-3-9 فرضیه اصلی. 82
فصل پنجم
نتیجه گیری و ارائه پیشنهاد 83
5-1 مقدمه. 84
5-2 بحث و ونتیجه گیری از فرضیات تحقیق. 84
5-2-1 فرضیه اصلی. 84
5-2-2 فرضیه های فرعی. 85
5-3  سایر نتایج. 88
5-4 ارائه پیشنهادات. 88
5-4-1 پیشنهادات برای سازمان مربوطه 88
5-4-2 پیشنهادات برای تحقیقات آتی. 89
5-5 محدودیت های تحقیق. 89
5-5-1 محدودیت های علمی و متدولوژیک… 89
منابع و مآخذ: 91
منابع فارسی: 92
منابع انگلیسی: 95
Abstract.. 97

 
فهرست جداول
جدول شماره (1-1)-شاخص های عملکرد شغلی برگرفته شده از الگوی استیرز، پورتر و بیگلی.. 8
جدول (3-1)شیوه امتیاز بندی.. 47
جدول(3-2) ویژگیهای وجدان کاری و سوالات.. 48
جدول (3-4) شاخص های ارزیابی عملکرد شغلی.. 49
جدول(3-5) شاخص های ارزیابی  وجدان کاری.. 49
جدول(4-1) توزیع جامعه آماری بر حسب موقعیت.. 56
جدول توزیع(4-2) جامعه آماری برحسب تاهل. 56
جدول(4-3) توزیع جامعه آماری بر حسب متغییر طبقه سنی.. 59

یک مطلب دیگر :

جدول (4-4) توزیع جامعه آماری بر حسب متغییر تحصیلات.. 60
جدول (4-5) توزیع جامعه آماری بر حسب متغیر سابقه کاری.. 60
جدول (4-6)محاسبات آماری عملکرد شغلی.. 61
جدول (4-7)آزمون کولموگروف-اسمیرنوف و شاپیرو-ویلک… 62
جدول (4-8) محاسبات همبستگی وجدان کاری – عملکرد شغلی.. 82
جدول (4-9) محاسبات رگرسیون وجدان کاری.. 83
جدول(5-1) وضعیت عملکرد در طیف نانلی.. 86
جدول(5-2)وضعیت وجدان کاری در طیف نانلی.. 87
جدول (5-3)ارتباط میزان وجدان کاری با سابقه خدمت.. 88
 
فهرست نمودارها
نمودار(2-2) نمایی از رابطه فرد، کار و مدیریت (هدایی، 84، ص43) 23
نمودار (4-1) توزیع جامعه آماری بر حسب متغییر جنسیت. 56
نمودار (4-2) توزیع جامعه آماری بر حسب متغییر تاهل. 57
نمودار (4-3) توزیع جامعه آماری بر حسب متغیر گروه سنی. 59
نمودار(4-4) توزیع جامعه آماری برحسب متغییر سطح تحصیلات. 60
نمودار(4-5) توزیع جامعه آماری بر حسب متغیر سابقه کاری. 61
 
 
فهرست شكلها
شكل (1-1) مدل مفهومی تحقیق. 10
شکل (2-1) عوامل تاثیر گذار بر وجدان کاری (دانشگر،78، ص 76) 20
شکل (2-3) نقش وجدان کاری در بهره وری و فقرزدایی (مشبکی، 1377، ص 282) 28
شکل(2-4) عوامل تاثیرگذار بر وجدان کاری وآثار و پیامد های آن (دانشگر، 78، ص86) 29
شکل (2-5) مدل عملکرد اسکوانات و همکاران. 36
شکل (2-6) مدل عملکرد آگونیوس.. 37
شکل (3-1) مدل مفهومی تحقیق. 45
شکل (4-6) نمودار هیستوگرام داده ها 63
شکل (4-7) نمودار توزیع داده ها 64
شکل(4-8) نمودار نرمالیتی داده ها 64
شکل(4-9)نمودار هیستوگرام فرضیه اول فرعی. 65
شکل (4-10) نمودار ارتباط دو متغیر فرضیه فرعی اول. 66
شکل (4-11) نمودار هیستوگرام برخورد مناسب با ارباب رجوع. 67
شکل(4-12) نمودار توزیع نرمال رفتار و برخورد مناسب با ارباب رجوع. 67
شکل(4-13) نمودار نرمالیتی داده ها 68
شکل(4-14) نمودار ارتباط وجدان با برخورد مناسب با ارباب رجوع و همکاران. 69
شکل ( 4-15) نمودار هیستوگرام پشتکار و جدیت درکار. 70
شکل (4-16) نمودار توزیع نرمال شاخص پشتکار و جدیت در کار. 70
شکل (4-17) نمودار نرمالیتی داده های فرضیه سوم 71
شکل(4-18) ارتباط وجدان کار با پشتکار و جدیت در کار. 72
شکل (4-19) نمودار هیستوگرام مهارت کارکنان. 73
شکل (4-20) نمودار توزیع نرمال مهارت کارکنان. 73
شکل (4-21) نمودار نرمالیتی فرضیه چهارم 74
شکل (4-22) نمودار ارتباط وجدان کاری و مهارت کارکنان. 75
شکل (4-23) نمودار هیستوگرام توزیع داده ها 75
شکل (4-24) نمودار توزیع نرمال دانش کارکنان. 76
شکل (4-25) نمودار توزیع نرمال فرضیه پنجم 76
شکل(4-26) نمودار ارتباط وجدان کاری با دانش کارکنان. 77
شکل(4-27) نمودار هیستوگرام خودانگیزشی کارکنان. 78
شکل(4-28) نمودار توزیع نرمال خودانگیزشی کارکنان. 78
شکل (4-29) نمودار توزیع نرمال فرضیه ششم 79
شکل (4-30) نمودار ارتباط وجدان کاری با انگیزش کارکنان. 80
 
 
 
فصل اول
کلیات تحقیق