فهرست مطالب                                                                                      صفحه

فصل اول: کلیات پژوهش

۱-۱- مقدمه. ۲

۱-۲- بیان مسئله. ۳

۱-۳- اهداف تحقیق……………………………………………………………………………………………………… ۵

۱-۴- اهمیت و ضرورت تحقیق.. ۶

۱-۵- فرضیات تحقیق.. ۹

۱-۶ - مدل تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………….. ۹

۱-۷- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای مورد پژوهش…. ۱۰

۱-۸- روش تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………۱۲

۱-۹-قلمرو تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………۱۲

۱-۱۰- جامعه و حجم نمونه…………………………………………………………………………………………………………….۱۳

۱-۱۱- محدودیت ها و مشکلات تحقیق …………………………………………………………………………………………..۱۳

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهشی

۲-۱- مفهوم استعداد. ۱۳

۲-۲- تعریف مدیریت استعداد. ۱۵

۲-۳- اهمیت و ضرورت مدیریت استعداد. ۱۶

۲-۴- فرایند مدیریت استعداد. ۱۹

۲-۴-۱- جذب استعدادها ۱۹

۲-۴-۲- انتخاب استعداد ها ۱۹

۲-۴-۳- همسوسازی و نگهداشت استعدادها ۲۰

۲-۴-۴- توسعه استعدادها ۲۰

۲-۵- الزامات توسعه مدیریت استعداد. ۲۱

۲-۵-۱- فراهم کردن بسترهای فرهنگی در سازمان. ۲۱

۲-۵-۲- مدیریت غیرمتمرکز. ۲۲

۲-۵-۳- اصلاح ساختارهای استخدامی. ۲۲

۲-۵-۴- ایجاد یک نظام ارزشیابی عملکرد سیستماتیک.. ۲۲

۲-۵-۵- نقش و حمایت مدیران. ۲۳

۲-۵-۶- کاهش بوروکراسی و مقررات دست و پاگیر اداری.. ۲۳

۲-۵-۷- کشف افراد باهوش و لایق. ۲۴

۲-۵-۸- آموزش مدیریت منابع انسانی. ۲۴

۲-۶- مزایای نظام جامع مدیریت استعداد. ۲۵

بخش دوم: عملکرد کارکنان. ۲۶

۲-۷- تعاریف و مفاهیم عملکرد کارکنان. ۲۶

۲-۸- اهمیت و ضرورت عملکرد کارکنان. ۲۹

۲-۹- استراتژی های بهسازی عملکرد. ۳۰

۲-۱۰- عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان. ۳۱

۲-۱۰-۱- توان یا آمادگی کاری.. ۳۲

۲-۱۰-۲- حمایت سازمانی. ۳۲

۲-۱۰-۳- انگیزش یا تمایل. ۳۳

۲-۱۰-۴- بازخورد ۳۳

۲-۱۰-۵- سازگاری محیطی. ۳۴

۲-۱۱- مدیریت عملکرد. ۳۴

۲-۱۲- ارزیابی عملکرد کارکنان. ۳۶

۲-۱۳- فواید ارزیابی عملکرد. ۳۷

بخش سوم: پیشینه پژوهشی.. ۳۸

۲-۱۴- تحقیقات داخلی.. ۳۸

۲-۱۵- تحقیقات خارجی.. ۴۰

 

 

فصل سوم: روش پژوهش

۳-۱- مقدمه. ۴۴

۳-۲- روش پژوهش…. ۴۴

۳-۳- جامعه و نمونه تحقیق.. ۴۵

۳-۴- ابزار جمع آوری داده ها ۴۵

۳-۵- روایی ابزار. ۴۷

۳-۶- قابلیت پایایی ابزار. ۴۷

۳-۷- روش تجزیه و تحلیل داده ها ۴۸

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

۴-۱- توصیف آماری داده‌ها ۵۰

۴-۱-۱- توزیع آماری نمونه بر حسب جنسیت.. ۵۰

۴-۱-۲- توزیع آماری نمونه بر حسب تحصیلات.. ۵۱

۴-۱-۳-  توزیع آماری نمونه بر حسب سنوات خدمت.. ۵۲

۴-۱-۴- توزیع آماری نمونه بر حسب سن. ۵۳

۴-۲- بررسی توصیفی مؤلفه های پرسشنامه مدیریت استعداد. ۵۴

۴-۳- آمار استنباطی: تجزیه و تحلیل سؤالات پژوهش…. ۵۷

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

۵-۱- مقدمه. ۶۴

۵-۲- جمع بندی.. ۶۴

۵-۳- بحث و تفسیر یافته های پژوهش…. ۶۴

۵-۴- پیشنهادات… ۷۲

۵-۴-۱- پیشنهادات کاربردی.. ۷۲

۵-۴-۲- پیشنهادات پژوهشی.. ۷۵

 

فهرست منابع

منابع فارسی: ۷۸

منابع لاتین: ۸۲

 

 

فهرست جداول و نمودار                                                                          صفحه

شکل شماره (۲-۱): مدل مفهومی پژوهش (منبع: مدیریت استعداد (فیلیپس و راپر، ۲۰۰۹) عملکرد کارکنان اچیو (هرسی و گلداسمیت، ۲۰۰۳). Error! Bookmark not defined.

جدول (۳-۱): تطبیق سوالات پرسشنامه مدیریت استعداد با مؤلفه های آن. ۴۶

جدول (۳-۲): تطبیق سوالات پرسشنامه عملکرد کارکنان با مؤلفه های آن. ۴۶

جدول شماره (۳-۳): پایایی خرده مقیاس مدیریت استعداد. ۴۷

جدول شماره (۳-۴): پایایی خرده مقیاس مدیریت استعداد. ۴۸

جدول (۴- ۱). توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب جنسیت… ۵۰

نمودار (۴- ۱). توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب جنسیت… ۵۱

جدول (۴-۲). توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب تحصیلات… ۵۱

نمودار (۴-۲). توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب تحصیلات… ۵۲

جدول (۴-۳). توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب سنوات خدمت… ۵۲

نمودار (۴-۳). توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب سنوات خدمت… ۵۳

جدول (۴-۴) : توزیع فراوانی و درصد گروه نمونه برحسب سن.. ۵۳

نمودار (۴-۴) : توزیع فراوانی و درصد گروه نمونه برحسب سن.. ۵۴

جدول (۴-۵): مقایسه میانگین و انحراف عوامل مدیریت استعداد بانک رفاه شهر تهران. ۵۵

نمودار (۴-۵): مقایسه میانگین مدیریت استعداد بانک رفاه شهر تهران. ۵۵

جدول (۴-۶): مقایسه میانگین و انحراف عوامل عملکرد کارکنان بانک رفاه شهر تهران. ۵۶

نمودار (۴-۶): مقایسه میانگین عملکرد کارکنان بانک رفاه شهر تهران. ۵۶

جدول شماره (۴-۷) آزمون کالموگراف- اسمیرنف مبنی بر نرمال بودن داده ها ۵۷

جدول(۴-۸): رگرسیون تک متغیره تأثیر مدیریت استعداد بر عملکرد کارکنان شعب بانک رفاه کارگران در شهر تهران. ۵۸

جدول (۴-۹): مقایسه میانگین وضعیت موجود مدیریت استعداد شعب بانک رفاه کارگران در شهر تهران با میانگین فرضی ۳٫ ۵۸

جدول (۴-۱۰): مقایسه میانگین وضعیت موجود عملکرد کارکنان شعب بانک رفاه کارگران در شهر تهران با میانگین فرضی ۳٫ ۵۹

جدول (۴-۱۱): رتبه بندی هر یک از ابعاد مدیریت استعداد در بانک رفاه. ۵۹

جدول(۴-۱۲): رگرسیون تک متغیره تأثیر جذب استعداد بر عملکرد کارکنان شعب بانک رفاه کارگران در شهر تهران. ۶۰

جدول(۴-۱۳): رگرسیون تک متغیره تأثیر کشف استعداد بر عملکرد کارکنان شعب بانک رفاه کارگران در شهر تهران. ۶۱

جدول(۴-۱۴): رگرسیون تک متغیره تأثیر توسعه و بهسازی استعداد بر عملکرد کارکنان شعب بانک رفاه کارگران در شهر تهران. ۶۱

جدول(۴-۱۵): رگرسیون تک متغیره تأثیر حفظ و نگهداشت استعداد بر عملکرد کارکنان شعب بانک رفاه کارگران در شهر تهران. ۶۲