2-8-5.آكر (ارزش ویژه نام تجاری) 24
2-8-6.كلر (ارزش ویژه نام تجاری بر مبنای مشتری) 24
2-8-7. نظریه مصرف تظاهری 25
2-8-8.مدل اِكوای ترند 26
2-8-9.مدل بی.اِی . وی 26
2-9.استراتژی های مربوط به نام و نشان تجاری 27
2-9-1. گسترش دامنه محصول 28
2-9-2. گسترش دادن دامنه نام و نشان تجاری 28
2-9-3. نام و نشان چندگانه تجاری 29
2-9-4. نام ها  و نشان ها تجاری جدید 30
2-10.سنجش اندازه های نام تجاری 30
2-11.تمركز فكری و نام تجاری 31
2-12.اندازه های متمركز بر نام تجاری 32
2-13.ساختن نام تجاری 33
2-14.قدرت نام های تجاری تخصصی 34
2-15.تبدیل نام های تجاری به نمادها 34
2-16.وجوه افتراق علامت تجاری و اسم تجاری 36
2-16-1. مرجع ثبت 36
2-16-2.مدت اعتبار 37
2-16-3. تعداد اختیار علامت یا نام تجاری 37

2-16-4. ثبت بین المللی 38
2-16-5. انتقال حقوق 38
2-16-6. الزامی یا اختیاری بودن ثبت 38
2-16-7. جواز استفاده از كلمات و اعداد 39
2-16-8. طبقه بندی كالاها و خدمات 39
2-17.وجوه اشتراك علامت تجاری و اسم تجاری 39
2-17-1. حق استفاده انحصاری 39
2-17-2. حق تعقیب كیفری 40
2-17-3. ممنوعیت استفاده از الفاظ بیگانه 40
2-17-4. انتخاب علامت و اسم تجاری واحد 40
2-18.چالش های فراوری مدیریت نام و نشان تجاری 40
2-19.بیست و دو قانون ثابت برای تثبیت نام تجاری 41
2-20.توسعه از طریق نام های تجاری متعدد 43
2-21.عوامل موثر بر وفاداری به نشان تجاری 43
2-21-1. رضایت 44
2-21-2. تبلیغات 45
2-21-3. قیمت 46
2-21-4. در دسترس بودن 46
2-21-5. تبلیغات توصیه ای 47
2-21-6. بسته بندی 48
2-22.وفاداری به مارك 48
2-22-1. رویكردهای رفتاری نسبت به وفاداری به مارك 49
2-22-2. رویكردهای نگرشی وفاداری به مارك 50
2-23.شناسایی مصرف كنندگان وفادار به مارك 51
2-24. چارچوب نظری و مدل پژوهش 52
2-25.واکاوی ادبیات پژوهشی 53
2-25-1. واکاوی ادبیات پژوهشی در جهان 53
2-25-2.واکاوی ادبیات پژوهشی در ایران 55
2-26.بیمه پارسیان 60

یک مطلب دیگر :

فصــل سوم 62
3-1 مقدمه 63
3-2.روش تحقیق 63
3-3جامعه آماری 64
3-4. نمونه آماری 65
3-5 .ابزار گردآوری داده ها 66
3-6. متغیر های پژوهش و نحوه اندازه گیری آنها 67
3- 7. اعتبار ابزار اندازه گیری (پرسشنامه) 68
3-7-1 .روایی پرسشنامه 68
3-7-2.پایایی پرسشنامه 69
3-8. روش تجزیه و تحلیل داده ها( روش آماری ) 70
3-9.قلمرو تحقیق 71
3-9-1.قلمرو موضوعی 71
3-9-2.قلمرو زمانی 71
قلمرو زمانی پژوهش محدود به نیمه دوم سال 1391 و نیمه اول سال 1392 می باشد. 71
3-9-3. قلمرو مکانی 71
4-1.مقدمه 73
4-2.اطلاعات جمعیت شناختی 74
4-2-1.جنسیت پاسخگویان 74
4-2-2. وضعیت تاهل پاسخگویان 75
4-2-3.سن 76
4-2-4.سطح تحصیلات 78
4-2-5.سطح درآمد 79
4-2-6. بیمه نامه دریافتی 80
4-3.آزمون  فرضیات پژوهش 82
4-3-1.آزمون   کولموگروف – اسمیرنوف 82
4-3-2. آزمون   استقلال خطاها 83
4-4. آزمون   فرضیات پژوهش 84
4-4-1. فرضیه اول 84
4-4-2. فرضیه دوم 85
4-4-3. فرضیه سوم 87
4-4-4. فرضیه چهارم 88
5-1.مقدمه 93
5-2.خلاصه فرآیند تحقیق 94
5-3.نتایج حاصل از فرضیه های پژوهش 94
5-3-1.فرضیات پژوهش 94
5-4.جمع بندی و نتیجه گیری 97
5-5.پیشنهادات تحقیق 97
5-5-1.پیشنهادات کاربردی 97
5-5-2. پیشنهادات برای تحقیقات آتی 99
5-6. محدودیت های پژوهش 99