3-1. مقدمه.. 79
3-2. روش تحقیق.. 79
تحقیق کاربردی.. 79
تحقیق توصیفی.. 80
3-3. متغیرهای تحقیق.. 81
3-4. روشهای جمع‌آوری اطلاعات.. 82
3-5. روایی و پایایی پرسشنامه.. 84
تعیین اعتبار (روایی) پرسشنامه.. 84
تعیین پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه.. 85
3-6. جامعه و نمونه آماری.. 86
جامعة آماری.. 86

قلمرو مکانی تحقیق.. 86
قلمرو زمانی تحقیق.. 86
نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه.. 87
3-7. روشهای نمونه‌گیری.. 87
3-8. روش تجزیه و تحلیل اطلاعات.. 87
آزمون t. 88
آزمون فرید من.. 88

4. فصل چهار.. 91

4-1. آمار توصیفی.. 92
پرسشنامه‌های‌توزیع شده و نرخ پذیرش آنها.. 92
جنسیت پاسخ‌دهندگان.. 92
سطح تحصیلات پاسخ‌دهندگان.. 94
سن.. 95
سابقه خدمت.. 96
4-2. آمار استنباطی.. 98
آزمون فرضیه های تحقیق.. 99
آزمون نرمال.. 100
فرضیه شماره یک: عامل منابع انسانی.. 101
فرضیه شماره دو: عامل زیر ساخت تکنولوژی اطلاعاتی.. 102

یک مطلب دیگر :

فرضیه شماره سه: عامل فرهنگ سازمانی.. 104
فرضیه شماره چهار: عامل فرایند‌های کسب وکار.. 105
فرضیه شماره پنج: عامل داده.. 106
فرضیه شماره شش: عامل مدیریت ارشد.. 107
فرضیه شماره هفت: عامل مدیریت تغییر سازمانی.. 108
آزمون تحلیل واریانس فریدمن.. 109
4-3. تشخیص نقاط قوت و ضعف سازمان… 111

5. فصل پنجم.. 117

5-1. مقدمه.. 117
5-2. نتیجه گیری.. 117
5-3. خلاصه نتایج.. 117
5-4. نتایج آزمون فرضیات.. 118
5-5. نتایج مربوط به سازمان مورد مطالعه.. 118
5-6. نتایج آزمون تحلیل واریانس فریدمن.. 121
5-7. استراتژیی ها و پیشنهادات برای بهبود عوامل آمادگی براساس آزمون فریدمن   122
5-8. پیشنهادات.. 123
پیشنهادات در سطح کلی.. 123
پیشنهادات در سطح سازمان.. 124
5-9. پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. 125
5-10. محدودیت های تحقیق.. 126
پرسشنامه.. 133
چکیده

2-11-2  روش های پیش بینی غیر رگرسیونی………. 24
2-12   ارزیابی عملکردروشهای پیش بینی وانتخاب  بهترین مدل…………………………………………. 29
2-13 آزمون والد ولفویتز…………………….. 30
2-14 پیشینه پژوهش………………………….. 31
2-15 نتیجه گیری از ادبیات پژوهش……………… 36
فصل سوم (روش شناسی پژوهش)
3-1 مقدمه………………………………… 39
3-2 روش پژوهش……………………………… 39
3-3 ابزارهای گردآوری داده­ها…………………. 40
3-4 روش تحلیل داده­ها……………………….. 40
3 -5 انواع روشهای پیش بینی………………….. 40
3-6 روشهای کمی پیش بینی…………………….. 41
3-6-1 روش هموارسازی هالت وینترز……………… 42
3-6-2 مدلهای ARMA وARIMA………………….. 42
3-7 آزمون تصادفی بودن (والد-ولفویتز) ………… 45
3-8 آزمون ریشه واحد دیکی فولرتعمیم یافته (آزمون ایستایی)…………………………………………. 46

3-9 روش تحلیل دادهها……………………….. 46
3-10 بررسی نمودارارزش واردات برنج……………. 46
فصل چهارم (یافته های پژوهش)
4-1 مقدمه…………………………………. 50
4-2 آزمون تصادفی بودن (والد-ولفویتز) ………… 50
4-3 آزمون پایایی (آزمون دیکی فولرتعمیم یافته)…. 51
4-4 انتخاب مدل برای پیش بینی بامدل باکس جنکینز… 52
4-5 تخمین مدلهای پیشبینی……………………. 53
4-6 انتخاب بهترین روش پیش بینی……………… 54
4-7 پیش بینی……………………………… 55
فصل پنجم (نتیجه گیری وپیشنهادها)
5-1 مقدمه………………………………… 57
5-2 نتایج آزمون فرضیه های پژوهش،تفسیرومقایسه آن بانتایج قبلی……………………………………… 57
5-2-1 تفسیرفرضیه اول…………………….. 57
5-2-2 تفسیرفرضیه دوم…………………….. 58
5-2-3 تفسیرفرضیه سوم…………………….. 59
5-3 جمع بندی نتایج…………………………. 60
5-4 پیشنهادها…………………………….. 60
5-4-1 پیشنهادهای مبتنی برپژوهش……………. 60
5-4-2 پیشنهادهابرای مطالعات آتی…………… 60
منابع…………………………………….. 62
پیوست…………………………………….. 65

فهرست جدولها
عنوان                                               صفحه
جدول 3-1 مقدار واردات برنج 1360-1391………….. 47
جدول 4-1 نتایج آزمون والدولفویتز…………….. 50
جدول 4-2 بررسی ایستایی سری واردات برنج……….. 51
جدول 4-3 انتخاب مدل ARIMA  برای سری زمان واردات برنج…………………………………………. 52
جدول 4-4 پیش بینی واردات برنج برحسب تن……….. 53

یک مطلب دیگر :

جدول 4-5  معیار ارزیابی روش های پیش بینی……… 54
جدول 4-6  پیش بینی واردات برنج با روش منتخب…… 55
جدول 5-1 پیش بینی ارزش واردات برنج بر اساس مدل منتخب 59
جدول 5-2 مقایسه روشهای پیش بینی واردات برنج بر اساس کمترین میزانRMSE ………………………………… 59

فهرست نمودارها
عنوان                                               صفحه
نمودار 3-1 مقدار واردات برنج 1360-1391………… 47
نمودار 4-1 تخمین واردات برنج برای 5 سال آینده با روش هالت وینترز……………………………………. 53
نمودار 4-2 تخمین واردات برنج برای 5 سال آینده با روش هالت ARMA…………………………………….. 54

فهرست شکلها
عنوان                                               صفحه
شکل 3-1 انواع روشهای پیش بینی…………………. 41
شکل 3-2 فرآیندپژوهش………………………… 48

 
چکیده
در این پژوهش به پیش­بینی ارزش واردات برنج برای 5 سال آینده با استفاده از ارزش واردات این محصولات طی دوره 1391-1360 مبادرت شده است. برای انجام پیش بینی ابتدا پیش بینی پذیر بودن سری­ها به­وسیله آزمون تصادفی بودن والد-ولفویتز بررسی شد. سپس روش­های رگرسیونی غیرعلی شامل ARMA  و ARIMA و هم­چنین روش­های غیر رگرسیونی هالت وینترز باهم بر اساس حداقل میانگین مجذور خطا مقایسه شد، نهایتا بهترین مدل پیش بینی برای هر سری از داده ها انتخاب شد و بر اساس آن پیش­بینی برای 5 سال آینده انجام شد.
نتایج پژوهش نشان می­دهد که ارزش واردات برنج بر اساس آزمون والد-ولفویتز غیر­تصادفی بوده و پیش­بینی­پذیر است. سپس برای پیش­بینی ارزش واردات برنج ایستایی داده­ها با آزمون دیکی فولر تعمیم یافته بررسی شد، که ارزش واردات برنج درسطح و با عرض از مبدا و بدون تفاضل­گیری در سطح خطای 5درصد ایستا شد. پس از آن روش­های پیش بینی با معیار حداقل میانگین مجذور خطا باهم مقایسه شد که برای سری ارزش واردات برنج روش ARMA به­عنوان بهترین مدل انتخاب شد. در پایان با استفاده از روش­ منتخب پیش­بینی برای 5 سال آینده انجام شد که ارزش واردات برنج برای سال­های آینده روند صعودی دارد.

مقدمه
تاکنون پژوهش­های زیادی درباره روش­های پیش­بینی متغیرهای اقتصادی صورت گرفته است. الگوهای سری­زمانی اغلب برای پیش­بینی­های کوتاه­مدت مورد استفاده قرار می­گیرند و سعی می­کنند تا رفتار یک متغیر را بر اساس مقادیر گذشته آن متغیر (و احتمالا مقادیر گذشته سایر متغیرهایی که مایلیم آن­ها را پیش­بینی کنیم) توضیح دهند. این الگوها قادرند این امکان را فراهم آورند که حتی درمواردی که الگوی اقتصادی زیر ساختی نامشخص دارد پیش­بینی دقیقی را از متغیر مورد­نظر ارایه کنند. الگوهای سری­زمانی برخلاف الگوهای اقتصاد سنجی تنها از داده های آماری برای پیش بینی سود می­جویند و توجهی به مبانی نظری تئوری­های اقتصادی ندارند.  الگوهای سری­زمانی تک­متغیره تنها مقادیر فعلی یک متغیر را به مقادیر گذشته آن و مقادیر خطاهای حال و گذشته ارتباط می­دهند. الگوهای سری زمانی چند­متغیره سعی می­کنند تا رفتار یک متغیر را بر اساس مقادیر گذشته آن و تعدادی از متغیرهای مختلف دیگر به­صورت هم­زمان توضیح دهند. در این پژوهش از سری­های زمانی تک­متغیره برای پیش­بینی 5 سال آینده میزان واردات برنج استفاده شده است. داده­های لازم از این محصول طی دوره زمانی 1360 تا 1391 به­صورت سالانه به­صورت قیمت Fob از سالنامه­های آمار بازرگانی خارج ایران طی سال­های مختلف گردآوری شده­است.
در مطالعه حاضر با توجه به میزان واردات برنج طی سال­های گذشته و با بهره­گیری از دو روش ARMA یا ARIMA و هالت- وینترزغیر فصلی، میزان واردات برنج برای 5 سال آینده پیش­بینی و برآورد شده­است.
 
 
 
 
 
فصل اول
کلیات و طرح پژوهش

2.2.8          مزایای استفاده از شبکه عصبی مصنوعی.. 19
2.2.9          انواع توابع تبدیل.. 21
2.2.10     انواع شبکه های عصبی.. 22
2.3       معیارهای ارزیابی خطا.. 25
2.4       تاریخچه بانکداری.. 28
2.4.1         آغاز بانکداری.. 29
2.4.2         موسسات مالی و بانکها.. 29
2.4.3          اهداف وظایف امروزی بانکها.. 30
2.4.4         انواع سپرده ها.. 31
2.5       پیشینه پژوهش.. 35
2.5.1         مطالعات داخلی.. 35
2.5.2         مطالعات خارجی.. 42

3                   روش شناسی پژوهش.. 49
3.1         مقدمه.. 49
3.2       بخش اول کلیات روش پژوهش.. 49
3.2.1         جامعه آماری پژوهش.. 49
3.2.2         قلمرو پژوهش.. 50
3.2.3         اهداف پژوهش.. 50
3.2.4         سوالات و فرضیات پژوهش.. 51
3.2.5         مراحل انجام کار در این پژوهش.. 52
3.2.6         روش تحلیل داده ها.. 53
3.2.7       روش های مورد بررسی.. 53
3.2.8         فرایند خودرگرسیون میانگین متحرك انباشته (آریما).. 55

یک مطلب دیگر :

3.2.9         روش های مبتنی بر شبکه های عصبی.. 57
3.2.10      مدل شبکه های عصبی پروسپترون چند لایه.. 59
3.2.11      ارزیابی عملکرد مدل ها.. 60
3.2.12      توابع مورد استفاده برای ارزیابی خطا.. 60
4                   تحلیل داده ها.. 61
4.1         مقدمه.. 61
4.2       پیش بینی سپرده قرضالحسنه پس انداز.. 62
4.3       پیش بینی سپرده های جاری.. 64
4.4       پیش بینی سپرده های سرمایه گذاری کوتاه مدت.. 67
4.5       پیش بینی سپرده های سرمایه گذاری بلند مدت یک ساله.. 69
4.6       پیش بینی سپرده های سرمایه گذاری بلند مدت دو ساله.. 72
4.7       پیش بینی سپرده های سرمایه گذاری بلند مدت سه ساله.. 74
4.8       پیش بینی سپرده های سرمایه گذاری بلند مدت چهار ساله   76
4.9       پیش بینی سپرده های سرمایه گذاری بلند مدت پنج ساله   79
4.10    پیش بینی مجموع سپرده های ریالی.. 82
4.11    پاسخ فرضیه ها.. 84
5                   نتیجه گیری.. 86
5.1         مقدمه.. 86
5.2       نتایج و یافته های پژوهش.. 87
5.3       محدودیت های پژوهش.. 89
5.4         پیشنهادات.. 90
5.4.1         پیشنهادات اجرایی.. 90
5.4.2         پیشنهادات برای پژوهش های آتی.. 90

یک مطلب دیگر :

2 ـ 10ـ 4. معرفی كارت امتیازی متوازن 26
2 ـ 10 ـ 5. ساختار كارت امتیازی متوازن 27
2 ـ 10 ـ 6 . چارچوب كارت امتیازی متوازن 29
2 ـ 10 ـ 6 ـ 1. منظر مالی 29
2 ـ 10 ـ 6 ـ 2. منظر مشتری 31
1 ـ 10 ـ 6- 3. منظر فرایند داخلی 34
2 ـ 10 ـ 6 ـ 4. منظر یادگیری و رشد 36
2 ـ 10 ـ 7. مفاهیم عمده در كارت امتیازی متوازن 39
2 ـ 10 ـ 7 ـ 1. عملكرد در سطح واحد تجاری 39
2 ـ 10 -7ـ 2. رابطه های علت و معلولی 40
2 ـ 10 ـ 7 ـ 3. اندازه های مالی وغیر مالی 40
2 ـ 10 ـ 7 ـ 4. اعلام استراتژی های بنگاه به كاركنان 41
2 ـ 11 . فرایندهای كارت امتیازی متوازن 41
2 ـ 12 . اهمیت كارت امتیازی متوازن و نقش آن در سازمان 42
2 ـ13 . موفقیت سازمان با استفاده از روش كارت امتیازی متوازن 43
2 ـ 14 . دلایل استفاده از كارت امتیازی متوازن (BSC) برای ارزیابی عملكرد 44
2ـ 15 . الگوی تبدیل استراتژی به عمل 46
2 ـ 15 ـ 1 . گام اول : ارزیابی امكان پذیری 47

2 ـ 15 ـ 2. گام دوم : تامین منابع 49
2 ـ 15 ـ 3. گام سوم: سیاست گذاری و معیارسازی 49
2 ـ 15 ـ 4. گام چهارم: انگیزش و بسیج سازمان 50
2 ـ 15 ـ 5. گام پنجم: اجرای استراتژی 50
2 ـ 15 ـ 6. گام ششم: تبدیل استراتژی به عمل 50
2 ـ 15 ـ 7. گام هفتم ـ تحكیم 52
2-16.موانع اساسی در سر راه پیاده سازی استراتژی 53
2 ـ 16 ـ 1. مانع مربوط به عدم انتقال استراتژی 55
2 ـ 16 ـ 2. مانع به عدم همسویی كاركنان با استراتژی 55
2 ـ 16 ـ 3. مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد 55
2 ـ 16 ـ 4.  مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم 56
2 ـ 17 . بر طرف كردن موانع اجرای استراتژی به كمك روش كارت امتیازی متوازن 56
2 ـ 17 ـ 1. برطرف كردن مانع مربوط به انتقال استراتژی 57
2 ـ 17 ـ 2. بر طرف كردن مانع مربوط به عدم همسویی كاركنان 57
2 ـ 17 ـ 3. برطرف كردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم 58
2 ـ 17 ـ 4. بر طرف كردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد 58
2 ـ 18 . مزایا و معایب روش كارت امتیازی متوازن 59
2 ـ19 . تحقیقات انجام  شده در موضوع مورد تحقیق 60
2-19-1.در داخل كشور 61
2-19-2.خارج از كشور 69
2-20.تاریخچه سازمان تامین اجتماعی 71
فصل سوم 74
روش شناسی تحقیق 74
3-1.مقدمه 75
3-2.روش تحقیق 75
3-3.جامعه آماری و نمونه آماری 76
3-4 .ابزار گردآوری داده ها 78
3-4-1.پرسشنامه 79
3-4-2.مصاحبه 79
3- 5. اعتبار ابزار اندازه گیری 79
3-5- 1.بررسی روایی 80
3- 5- 2.بررسی پایایی 80
3-6 .روش تجزیه و تحلیل داده ها( روش آماری) 82
3-7. محدوده تحقیق 82
3-7-1 .قلمرو مكانی پژوهش 82
3-7-2. قلمرو زمانی پژوهش 83
3-7-3. قلمرو موضوعی پژوهش 83
4-1. مقدمه 85

یک مطلب دیگر :

4-2. آمار توصیفی 85
4-2-1. آمار توصیفی مدیران ،معاونین و رؤسای ادارات  امور و گروه 86
4-2-1-1.سن پاسخگویان 86
4-2-1-2.جنسیت پاسخگویان 87
4-2-1-3.وضعیت تاهل پاسخگویان 88
4-2-1-4.سطح تحصیلات 90
4-2-1-5.سابقه خدمت پاسخگویان 91
4-2-2. آمار توصیفی بیمه شدگان 92
4-2-2-1.جنسیت پاسخگویان 93
4-2-2-2.سن پاسخگویان 94
4-2-2-3.سطح تحصیلات 95
4-3. آمار استنباطی 96
4-3-1.آزمون کولموگروف – اسمیرنوف 96
4-3-2.آزمون فرضیات 97
4-3-2-1.فرضیه اول 97
4-3-2-2.فرضیه دوم 98
4-3-2-3. فرضیه سوم 99
4-3-2-4.فرضیه چهارم 100
5-1. مقدمه 103
5-2.خلاصه آزمون فرضیات پژوهش 103
5-3.نتیجه گیری 105
5-4. پیشنهادهای کاربردی 106
5-5. پیشنهادهای پژوهشی 107
5-6. محدودیت‌های پژوهش 107
منابع فارسی 110
منابع انگلیسی 115
منابع اینترنتی 118
پیوست 119
پرسشنامه شماره 1 120
پرسشنامه شماره 2 121
خروجی نرم افزار spss 122
مقدمه
با گذشت زمان ، برخی سازمان ها محدودیت سیستم حسابداری سنتی را در سنجش عملکرد سازمان درک کردند و دست به ایجاد سیستم های زدند که دارایی های نامشهود سازمان را که سیستم های حسابداری سنتی قادر به اندازه گیری آنها نبودند، اندازه می گرفت . بسیاری از سازمان ها از این سیستم ها در کنار سیستم های حسابداری سنتی برای سنجش عملکرد سازمان استفاده می کردند. اما بر طبق اظهار نظر اکثر نویسندگان و مدیران سازمان ها ، ترکیب این دو سیستم نیز نتوانست به طور کامل تمامی ابعاد سازمان را اندازه گیری کند.(آهن،2001)
لذا نظر سازمان ها به سیستمی معطوف گردید تا علاوه بر اندازه گیری ابعاد مختلف سازمان ،بتواند میزان موفقیت سازمان را نیز در دستیابی به رسالت و چشم انداز خود اندازه گیری نماید .همچنین بتواند مدیران را در برنامه ریزی و تصمیم گیری های استراتژیک کمک و راهنمائی نماید.
در سال­های پایانی 1980مقالات متعددی در نشریات مدیریتی اروپا  ­­­­­و امریکا درمورد ناکارآمدی روش­های ارزیابی عملکرد شرکت­ها منتشر شد.
در عصر اقتصاد صنعتی معیارهای مالی شاخص­های خوبی برای سنجش موفقیت شرکت­ها بودند،چراکه مزیت­های رقابتی آن عصر عمدتا مبتنی برکاهش بهای تمام شده­ی ناشی از صرفه های مقیاس و تولید انبوه بود . پیچیده ترشدن مناسبات اقتصادی و مسائل کسب و کار در آستانه ی قرن 21،اتکای شرکت ها به سنجه های مالی برای ارزیابی عملکرد و نشان دادن نقاط قوت و ضعف انها،کم رنگ شد و نارسایی سنجش­های مالی صرف بیش ازپیش نمایان گردید :
1)ارزیابی های عملکرد مبتنی برسنجه­های مالی،وزن بیش ازحدی به سود و زیان کوتاه مدت شرکت داده و عوامل موثر بر ارقام سود را عمده می­کنند .
2)گزارش­های مالی اصولا در طبیعت خود نشان دهنده­ی خلاصه وسرجمع عملیات و فعالیت های یک سازمان­اند .
3)صورت های مالی سنتی حتی در سطوح بسیار پیشرفته­ی خود فقط قادر به انعکاس عملکرد واحدها و بخش­های مختلف یک سازمان­اند که از تجمیع آنها عملکرد کل سازمان بدست می­آید .
با توجه به محدودیت هایی که به برخی ازآنها اشاره شد ،روش سنتی ارزیابی عملکرد که عمدتا بر سنجه های مالی استوار بود ،نه تنها درانعکاس کامل دلایل توفیق و یا عدم توفیق شرکت ها کفایت لازم رانداشتند، بلکه ارتباطی منطقی و­علت ومعلولی بین عوامل محرکه­ی توفیق و دستاورد های حاصله نیز برقرار نمی­کردند .
در راستای چنین نظری کاپلان ونورتون درسال 1980کارت امتیاز متوازن [1] را به عنوان ابزاری نوین جهت تکمیل شاخص های سنتی اندازه گیری عملکرد سازمان ارائه نمودند.