دانلود رابطه بین انواع شخصیت و رفتار شهروندی سازمانی درکارمندان شعب بانک ... |
یک مطلب دیگر :
asaadv | انجمن تفریحی و تخصصی پاپ موزیک
عنوان | شماره صفحه |
فصل اول:کلیات تحقیق | |
1-1) مقدمه | 3 |
1-2) بیان مساله | 4 |
1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق | 7 |
1-4) اهداف تحقیق | 9 |
1-5) چارچوب نظری تحقیق | 9 |
1-6) فرضیه های تحقیق | 11 |
1-7) تعریف مفهومی و عملیاتی | 12 |
1-8) قلمرو تحقیق | 15 |
فصل دوم:ادبیات و پیشینه تحقیق | |
بخش اول: رفتار شهروندی سازمانی | 18 |
2-1-1) مقدمه | 18 |
2-1-2) رفتار شهروندی سازمانی | 18 |
2-1-3) دو رویکرد اصلی در تعاریف مربوط به مفهوم رفتار شهروندی سازمانی: | 20 |
2-1-3-1) رفتارهای در نقش و فرانقش | 20 |
2-1-3-2) تمام رفتارهای مثبت در داخل سازمان | 21 |
2-1-4) کارکردهای رفتار شهروندی سازمانی | 22 |
2-1-4-1) مدل گراهام | 22 |
2-1-4-2) مدل ارگان | 23 |
2-1-4-3) مدل پودساکف و همکاران | 24 |
2-1-4-4) مدل لامبرت | 25 |
2-1-4-5) مدل بورمن و همکارانش | 26 |
2-1-5) عوامل موثر بر بروز رفتار شهروندی سازمانی | 26 |
2-1-5-1) سرمایه اجتماعی | 26 |
2-1-5-2) هوش عاطفی (هیجانی) | 27 |
2-1-5-3) رهبری تحول آفرین | 28 |
2-1-5-4) عدالت سازمانی | 29 |
2-1-6) عوامل تاثیر پذیر از رفتار شهروندی سازمانی | 29 |
2-1-6-1) تعهد سازمانی | 30 |
2-1-6-2) عملکرد کارکنان | 30 |
2-1-6-3) بهره وری نیروی انسانی | 31 |
2-1-7) رفتار ضد شهروندی سازمانی | 32 |
بخش دوم: شخصیت | 35 |
2-2-1) مقدمه | 35 |
2-2-2) تعریف شخصیت | 36 |
2-2-3) نظریه های شخصیت | 37 |
2-2-3-1) نظریه کاستا و مک کری (1987) | 38 |
2-2-3-2) نظریه فروید | 40 |
2-2-3-3) نظریه یونگ | 41 |
2-2-3-4) نظریه کاتل | 42 |
2-2-3-5) نظریه آیزنک دربارۀ شخصیت | 44 |
2-2-3-6) نظریه های کوچک یا نظریه های نوار باریک | 46 |
بخش سوم: پیشینه تحقیق | |
2-3-1) تحقیقات داخلی | 49 |
2-3-2) تحقیقات خارجی | 51 |
فصل سوم: روش اجرای تحقیق | |
3-1) مقدمه | 54 |
3-2) روش تحقیق | 55 |
3-3) جامعه و نمونۀ آماری | 55 |
3-4) بررسی نرمال بودن متغیر دوم | 56 |
3-5) روش ها و ابزار جمع آوری داده ها و اطلاعات | 58 |
3-6) روایی و پایایی ابزار اندازه گیری | 59 |
3-7) روش تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات | 61 |
فصل چهارم: تجزیه وتحلیل اطلاعات | |
4-1) مقدمه | 63 |
4-2) توصیف متغیر های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان: | 64 |
4-3) توصیف متغیر های تحقیق | 70 |
4-4) آزمون فرضیات تحقیق | 77 |
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات | |
5-1) مقدمه | 82 |
5-2) خلاصه تحقیق | 82 |
5-3) نتایج آمار توصیفی | 83 |
5-4) توصیف متغیرهای تحقیق | 84 |
5-5) نتایج حاصل از آزمون فرضیه های تحقیق | 85 |
5-6) پیشنهادات با توجه به فرضیه های تحقیق | 87 |
5-7) پیشنهاد برای تحقیقات آتی | 89 |
5-8)محدودیت های تحقیق | 89 |
جداول، شکل ها و نمودارها |
|
جداول: | |
2-1) سیرتکاملی متغیّر های رفتار شهروندی سازمانی | 20 |
2-2) ویژگی های شخصیتی تهیه شده به وسیله کاتل | 43 |
2-3) طبقه بندی شخصیت از نظر آیزنک | 45 |
3-1) آزمون كولموگروف- اسمیرنف برای متغیر رفتار شهروندی سازمانی | 56 |
3-2) پرسش نامه و ابعاد آن | 59 |
3-3) جدول آلفای کرونباخ متغیرهای تحقیق | 60 |
4-1) توصیف جنسیت پاسخ دهندگان | 64 |
4-2) توصیف وضعیت تاهل پاسخ دهندگان | 65 |
4-3) سن پاسخ دهندگان | 66 |
4-4) توصیف تحصیلات پاسخ دهندگان | 67 |
4-5) توصیف سابقه کار پاسخ دهندگان | 68 |
4-6) توصیف نوع استخدام پاسخ دهندگان | 69 |
4-7) توصیف متغیر رفتار شهروندی سازمانی | 70 |
4-8) توصیف متغیر ثبات عاطفی | 71 |
4-9) توصیف متغیر برون گرایی | 72 |
4-10) توصیف متغیر تجربه پذیری | 73 |
4-11) توصیف متغیر سازگاری | 74 |
4-12) توصیف متغیر هوشیاری | 75 |
4-13) توصیف متغیر شخصیت | 76 |
4-14) ضریب همبستگی بین ثبات عاطفی و رفتار شهروندی سازمانی | 77 |
4-15) ضریب همبستگی بین برون گرایی و رفتار شهروندی سازمانی | 78 |
4-16) ضریب همبستگی بین تجربه پذیری و رفتار شهروندی سازمانی | 79 |
4-17) ضریب همبستگی بین سازگاری و رفتار شهروندی سازمانی | 79 |
4-18) ضریب همبستگی بین با وجدان بودن و رفتار شهروندی سازمانی | 80 |
شکل ها: |
|
1-1) مدل مفهومی تحقیق | 11 |
نمودارها: |
|
نمودار میله ای جنسیت پاسخ دهندگان | 64 |
نمودار میله ای وضعیت تاهل پاسخ دهندگان | 65 |
نمودار میله ای سن پاسخ دهندگان | 66 |
نمودار میله ای تحصیلات پاسخ دهندگان | 67 |
نمودار میله ای سابقه کار پاسخ دهندگان | 68 |
نمودار میله ای نوع استخدام پاسخ دهندگان | 69 |
هیستوگرام متغیر رفتار شهروندی سازمانی | 70 |
هیستوگرام متغیر ثبات عاطفی | 71 |
هیستوگرام متغیر برون گرایی | 72 |
هیستوگرام متغیر تجربه پذیری | 73 |
هیستوگرام متغیر سازگاری | 74 |
هیستوگرام متغیر هوشیاری | 75 |
هیستوگرام متغیر شخصیت | 76 |
منابع | 90 |
پیوست ها | 96 |
پرسشنامه | 97 |
خروجی های نرم افزار | 102 |
چکیده انگلیسی | 113 |
فرم در حال بارگذاری ...
[چهارشنبه 1399-07-30] [ 01:35:00 ق.ظ ]
|