3-1. مقدمه.. 79
3-2. روش تحقیق.. 79
تحقیق کاربردی.. 79
تحقیق توصیفی.. 80
3-3. متغیرهای تحقیق.. 81
3-4. روشهای جمع‌آوری اطلاعات.. 82
3-5. روایی و پایایی پرسشنامه.. 84
تعیین اعتبار (روایی) پرسشنامه.. 84
تعیین پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه.. 85
3-6. جامعه و نمونه آماری.. 86
جامعة آماری.. 86

قلمرو مکانی تحقیق.. 86
قلمرو زمانی تحقیق.. 86
نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه.. 87
3-7. روشهای نمونه‌گیری.. 87
3-8. روش تجزیه و تحلیل اطلاعات.. 87
آزمون t. 88
آزمون فرید من.. 88

4. فصل چهار.. 91

4-1. آمار توصیفی.. 92
پرسشنامه‌های‌توزیع شده و نرخ پذیرش آنها.. 92
جنسیت پاسخ‌دهندگان.. 92
سطح تحصیلات پاسخ‌دهندگان.. 94
سن.. 95
سابقه خدمت.. 96
4-2. آمار استنباطی.. 98
آزمون فرضیه های تحقیق.. 99
آزمون نرمال.. 100
فرضیه شماره یک: عامل منابع انسانی.. 101
فرضیه شماره دو: عامل زیر ساخت تکنولوژی اطلاعاتی.. 102

یک مطلب دیگر :

فرضیه شماره سه: عامل فرهنگ سازمانی.. 104
فرضیه شماره چهار: عامل فرایند‌های کسب وکار.. 105
فرضیه شماره پنج: عامل داده.. 106
فرضیه شماره شش: عامل مدیریت ارشد.. 107
فرضیه شماره هفت: عامل مدیریت تغییر سازمانی.. 108
آزمون تحلیل واریانس فریدمن.. 109
4-3. تشخیص نقاط قوت و ضعف سازمان… 111

5. فصل پنجم.. 117

5-1. مقدمه.. 117
5-2. نتیجه گیری.. 117
5-3. خلاصه نتایج.. 117
5-4. نتایج آزمون فرضیات.. 118
5-5. نتایج مربوط به سازمان مورد مطالعه.. 118
5-6. نتایج آزمون تحلیل واریانس فریدمن.. 121
5-7. استراتژیی ها و پیشنهادات برای بهبود عوامل آمادگی براساس آزمون فریدمن   122
5-8. پیشنهادات.. 123
پیشنهادات در سطح کلی.. 123
پیشنهادات در سطح سازمان.. 124
5-9. پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. 125
5-10. محدودیت های تحقیق.. 126
پرسشنامه.. 133
چکیده