فصل سوم: روش اجرای پژوهش/ موادوروش­ها                             43              
3-1-مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………..44
3-2-روش پژوهش…………………………………………………………………………………………………………..44
3-3-جامعه و نمونه آماری…………………………………………………………………………………………………44
3-4-روش گردآوری اطلاعات…………………………………………………………………………………………..44
3-5-روش و ابزار تجزیه و تحلیل اطلاعات………………………………………………………………………….45
3-6-تعیین ورودی ها، خروجی های مطلوب و نامطلوب………………………………………………………..45
3-6-1-نهاده ها……………………………………………………………………………………………………………….45

3-6-2-ستاده های مطلوب………………………………………………………………………………………………..45
3-6-3-ستاده های نامطلوب………………………………………………………………………………………………45
3-7-انتخاب مدل های DEA برای رسیدن به اهداف پژوهش…………………………………………………..46
3-7-1-مدل مقدماتی DEA……………………………………………………………………………………………….46
3-7-1-1-مدل DEA خروجی محور تحت فرضیه بازده به مقیاس ثابت……………………………………47
3-7-1-2- مدل DEA خروجی محور تحت فرضیه بازده به مقیاس متغیر…………………………………..47
3-7-2-ترکیب خروجی های نامطلوب در مدل های DEA……………………………………………………..48
3-7-2-1-مدل DEAخروجی محور با فرض بازده به مقیاس ثابت با خروجی نامطلوب……………….49
3-7-2-2-مدل DEAخروجی محور با فرض بازده به مقیاس متغیر با خروجی نامطلوب………………49
3-7-3-مدل های تخصیص منابع با خروجی های نامطلوب…………………………………………………….50
3-7-3-1-مدل تخصیص منابع تحت فرضیه CRS…………………………………………………………………50
3-7-3-2-مدل تخصیص منابع تحت فرضیه VRS…………………………………………………………………52
3-8- نرم افزار GAMS…………………………………………………………………………………………………….53
3-9-روایی و پایایی ابزار پژوهش………………………………………………………………………………………53
3-10-خلاصه فصل………………………………………………………………………………………………………….53
فصل چهارم: تجزیهوتحلیلدادههاویافته­های پژوهش                                                   54
4-1-مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………..55
4-2-معرفی واحدهای تصمیم گیرنده…………………………………………………………………………………..55
4-3-تعریف مفهومی نهاده ها و ستاده ها……………………………………………………………………………..55
4-3-1-نهاده ها……………………………………………………………………………………………………………….55

یک مطلب دیگر :

4-3-2-ستاده های مطلوب………………………………………………………………………………………………..56
4-3-3-ستاده های نامطلوب………………………………………………………………………………………………57
4-4- انتخاب مدل ارزیابی کارایی………………………………………………………………………………………59
4-4-1-تجزیه و تحلیل داده ها…………………………………………………………………………………………..59
4-4-2-نتایج مدل BCC خروجی محور به منظور تعیین کارایی……………………………………………….61
4-4-3-نتایج جدول نقاط تصویر برای واحدهای ناکارا………………………………………………………….63
4-5-انتخاب مدل مناسب برای تخصیص منابع………………………………………………………………………64
4-5-1-نتایج مدل تخصیص منابع به منظور کاهش خروجی نامطلوب……………………………………….67
4-6-نتایج مدل BCC خروجی محور به منظور تعیین کارایی پس از تخصیص منابع…………………….69
4-7-خلاصه فصل……………………………………………………………………………………………………………69
فصل پنجم: بحث،نتیجه گیری وپیشنهادات                              70
5-1-مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………..71
5-2-نتایج اصلی و جانبی حاصل از پژوهش…………………………………………………………………………72
5-3-پیشنهادات کاربردی مدیریتی به شرکت های سهامی مخابرات استانی…………………………………72
5-3-مقایسه نتایج پژوهش های گذشته با نتایج پژوهش حاضر…………………………………………………72
5-4-پیشنهادات برای تحقیقات آینده……………………………………………………………………………………74
5-5-محدودیت های پژوهش……………………………………………………………………………………………..75
5-6-خلاصه فصل……………………………………………………………………………………………………………75
فهرست منابع……………………………………………………………………………………………………………………76
الف) منابع فارسی…………………………………………………………………………………………………………….76
ب) منابع انگلیسی…………………………………………………………………………………………………………….79
برنامه برنامه تخصیص بهینه منابع به واحدهای تصمیم گیرنده ………………………………………………….83
چکیده انگلیسی………………………………………………………………………………………………………………..89