1-5 ویژگی‌های سازمان‌ها و سامانه‌های بزرگ مقیاس. 5

1-6 چالش‌های سازمان‌های بزرگ مقیاس. 8

1-7 انگیزه. 8

1-8 تعریف مسئله. 9

1-9 فرضیه. 9

1-10 اهداف تحقیق. 10

فصل دوم (ادبیات و پیشینه تحقیق). 12

2-1 مقدمه. 12

2-2 انگیزه‌های کاوش داده. 13

2-2-1 انگیزه‌های تجاری. 13

2-2-2 انگیزه‌های علمی. 15

2-3 چالش‌های داده کاوی. 16

2-3-1 چالش‌های اولیه. 17

2-3-2 چالش‌های ثانویه. 18

2-4 مروری بر کشف دانش و داده کاوی. 19

2-5 مراحل داده کاوی. 21

2-6 دلایل وجود و ضرورت داده کاوی. 29

2-7 داده کاوی سازمانی. 30

2-8 نقش داده کاوی سازمانی در معرفت سازمانی. 31

2-9 معیارهای تعریف نیازمندی‌های سیستم. 31

2-10 نتایج نیازمندی‌های نادرست. 32

2-11 پیشینه تحقیق. 32

2-11-1 روش‌های سنتی. 33

2-11-1-1 مقایسه روش‌های سنتی. 35

2-11-2 استفاده از ابزارها. 37

2-11-3 روش‌های نوین. 38

2-11-3-1 مقایسه روش‌های نوین. 46

2-12 تکنیک‌هایی در افزایش سطح بهبود رضایت ذینفعان در فاز استخراج نیازمندی‌ها  47

2-13 نتیجه گیری. 49

فصل سوم (روش تحقیق). 53

3-1 مقدمه. 53

3-2 راهکار پیشنهادی. 53

3-2-1 آماده سازی و پیش پردازش داده. 54

یک مطلب دیگر :

3-2-1-1 جمع آوری و بارگذاری داده‌های استخراج شده. 54

3-2-1-2 پاک سازی داده. 54

3-2-1-3 انتخاب زیر مجموعه‌ای از ویژگی‌ها. 55

3-2-1-4 فیلترینگ نمونه‌ها. 55

3-2-1-5 تبدیل داده. 55

3-2-1-6 خلق ویژگی. 55

3-2-1-7 نمونه برداری. 56

3-2-2 یادگیری مدل. 56

3-2-2-1 خوشه بندی. 56

3-2-2-2 خوشه بندی K-Means. 56

3-2-2-3 خوشه بندی با استفاده از الگوریتم K-Means با توجه به فرکانس تکرار و درجه اهمیت درخواست‌ها و نیازمندی‌ها. 57

3-2-3 ارزیابی و تفسیر مدل. 58

3-2-4 دسته بندی جدید و اولویت بندی نیازمندی‌های استخراج شده با استفاده از تکنیک رتبه بندی. 58

3-2-4-1 روش رتبه بندی. 60

3-2-4-2 شاخص‌های رتبه بندی. 60

3-2-4-3 ضرایب یا وزن شاخص‌ها. 61

فصل چهارم (محاسبات و یافته‌های تحقیق). 65

4-1 مطالعه موردی: سامانه مدیریت شهری 137 شهرداری تهران. 65

4-2 معرفی ابزار برتر داده کاوی RapidMiner 66

4-3 پیاده سازی روش پیشنهادی. 68

4-4 ارزیابی و تفسیر خوشه‌ها. 69

فصل پنجم (نتیجه گیری و پیشنهادات). 72

5-1 نتیجه گیری. 72

5-2 مشکلات و نقاط ضعف کارهای مرتبط. 72

5-3 مزایا و ویژگی‌های روش پیشنهادی. 73

5-4 کارهای آینده. 74

پیوست – منابع و مآخذ. 75

Abstract 76

فهرست جداول

جدول2-1: مقایسه روش‌های سنتی استخراج نیازمندی‌ها…………….. 36

جدول2-2: مسائلی در ارتباط با نیازمندی‌های تطبیق شده…………. 47

جدول3-1: معیارهای SSEو ASC……………………………….. 57